Nowa strona WWW może mieć dopracowany wygląd i wiele przydatnych funkcji, ale jej jakość zależy także od materiałów dostarczonych przez firmę. Brak zdjęć, niedokończone opisy usług albo niejasne oczekiwania często wydłużają realizację bardziej niż samo programowanie. Dobrze przygotowany brief pomaga uniknąć takich sytuacji.
Nie trzeba znać WordPressa, projektowania ani terminologii marketingowej. Wystarczy zebrać informacje o firmie, klientach i ofercie. Poniższa lista pomoże zrobić to bez zbędnej pracy.
1. Zacznij od celu strony, nie od wyboru kolorów
Zapisz jednym zdaniem, co odwiedzający powinien zrobić po wejściu na stronę. Może to być telefon, wypełnienie formularza, wysłanie zapytania o wycenę albo przeczytanie szczegółów usługi. Jedna strona może realizować kilka zadań, ale warto wskazać to najważniejsze.
Przykład dla firmy remontowej: „Chcę otrzymywać zapytania od właścicieli mieszkań zainteresowanych remontem łazienki”. Taka informacja ułatwia zaprojektowanie nagłówków, kolejności sekcji i przycisków. „Chcę nowoczesnej strony” jest natomiast opisem oczekiwanego wyglądu, nie celu biznesowego.
2. Opisz odbiorców i najważniejsze przewagi firmy
Podaj, komu najczęściej świadczysz usługi, na jakim obszarze działasz i co skłania klientów do wyboru właśnie Twojej oferty. Konkret jest ważniejszy od sloganów.
- Dla kogo pracujesz? Na przykład dla klientów indywidualnych, wspólnot mieszkaniowych lub lokalnych firm.
- Gdzie działasz? W jednym mieście, okolicznych powiatach, całej Polsce czy zdalnie.
- Co rzeczywiście wyróżnia Twoją firmę? Terminowość, doświadczenie w określonej specjalizacji, własny serwis, szybki kontakt lub szeroki wybór usług.
- Jakie pytania padają przed zakupem? Cena, czas wykonania, dojazd, gwarancja, dostępne terminy.
Takie informacje pomagają tworzyć stronę użyteczną dla odwiedzającego, a nie jedynie atrakcyjną wizualnie.
3. Przygotuj strukturę podstron i listę usług
Przed rozpoczęciem projektu warto rozrysować proste menu. Nieduża strona firmy usługowej może składać się z: Strony głównej, O firmie, Usług, Realizacji, FAQ i Kontaktu. Nie każda branża wymaga identycznej struktury.
Gdy firma świadczy wiele usług, lepiej rozważyć oddzielne podstrony dla ważniejszych obszarów działalności. Dzięki temu można szczegółowo opisać zakres prac, zdjęcia i odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnej oferty. Nie ma jednak sensu mnożyć pustych podstron tylko po to, by osiągnąć limit pakietu.
W pakiecie Standard ProjektStrony przewidujemy do sześciu podstron. Dla bardziej rozbudowanych firm pakiet Plus obejmuje do 20 podstron w spójnych układach. To limit struktury witryny, a nie obietnica 20 odrębnych projektów graficznych.
4. Jakie teksty należy przekazać wykonawcy?
Najlepiej przygotować je w jednym dokumencie i pogrupować zgodnie z podstronami. Nie muszą być idealnie napisane. Ważne, aby zawierały rzetelne informacje, których projektant nie może samodzielnie odgadnąć.
- O firmie: czym się zajmujesz, skąd doświadczenie, jak pracujesz.
- Usługi: komu pomagają, co obejmują, jak przebiega współpraca, co wpływa na wycenę.
- Realizacje: krótki opis wykonanych projektów i zdjęcia, które można legalnie opublikować.
- Kontakt: numer telefonu, adres e-mail, adres firmy, godziny kontaktu i obszar obsługi.
- Najczęstsze pytania: sprawy, o które klienci pytają telefonicznie przed złożeniem zamówienia.
Nie kopiuj opisów konkurencji. Poza ryzykiem naruszenia praw autorskich dostaniesz teksty, które nie pokażą własnej oferty i sposobu pracy.
5. Zdjęcia, logo i kolory – co jest naprawdę potrzebne?
W pierwszej kolejności zbierz logo w dobrej jakości, kilka zdjęć firmy lub zespołu i obrazy przedstawiające faktyczne realizacje. Autentyczne materiały są często bardziej przekonujące niż przypadkowe zdjęcia z banku fotografii, szczególnie w usługach lokalnych.
Jeżeli zdjęcia wykonują klienci lub pracownicy, upewnij się, że masz uprawnienie do ich publikacji. Dotyczy to zwłaszcza wizerunków osób. Zadbaj także o aktualność materiałów: fotografia nie powinna pokazywać lokalu, którego firma już nie używa.
Do każdego zdjęcia możesz dodać krótką informację, co przedstawia. Pozwoli to przygotować sensowny opis alternatywny alt, przydatny m.in. osobom korzystającym z czytników ekranu.
6. Inspiracje są pomocne, ale nie zastępują briefu
Wyślij dwa–trzy przykłady stron, które Ci się podobają. Przy każdym napisz, co konkretnie chcesz zainspirować: nawigację, typografię, sposób prezentacji oferty czy układ zdjęć. Tak samo warto wskazać rozwiązania, których nie chcesz.
Nie chodzi o kopiowanie projektu innej firmy, ale o ustalenie wspólnego kierunku wizualnego. Projekt wykonawcy powinien odpowiadać Twojej marce i celowi strony.
7. Co ustalić przed rozpoczęciem prac?
Poza samą wyceną uzgodnij odpowiedzialność za przygotowanie tekstów, zdjęć, domeny, hostingu i ewentualnych płatnych licencji. Sprawdź też sposób akceptacji etapów i zakres poprawek.
W ProjektStrony nasze pakiety obejmują dwie rundy poprawek w ustalonym zakresie projektu. Runda oznacza zbiorczy zestaw uwag do przedstawionego etapu, a nie nieograniczoną liczbę nowych funkcji. Materiały firmowe dostarcza klient, chyba że wyraźnie uzgodniono inną usługę.
Warto również ustalić, czy po oddaniu strony będziesz mieć dostęp do edycji treści i kto zajmie się utrzymaniem witryny. Samo wykonanie strony i jej późniejsza administracja to odrębne zagadnienia.
8. Prosta lista kontrolna przed przekazaniem materiałów
- Cel strony i najważniejsze wezwanie do działania są jasno opisane.
- Lista usług i proponowane podstrony są kompletne.
- Firma przekazała aktualne dane kontaktowe i obszar działalności.
- Teksty i zdjęcia są uporządkowane w podpisanych folderach.
- Logo i elementy identyfikacji wizualnej są dostępne.
- Wiadomo, kto akceptuje projekt i zgłasza poprawki.
- Uzgodniono domenę, hosting, terminy oraz ewentualne koszty dodatkowe.
Dobrze przygotowany brief oszczędza czas po obu stronach
Nie musisz dostarczyć profesjonalnej dokumentacji. Dla wykonawcy najbardziej wartościowe są rzetelne informacje o Twojej firmie, klientach, usługach i oczekiwanym efekcie. Resztę można uporządkować podczas współpracy.
Planujesz nową witrynę? Zobacz przykładowe realizacje, porównaj pakiety stron WWW i wyślij nam krótki opis projektu. Pomożemy dopasować zakres do rzeczywistych potrzeb.
